Définition publiée le 21/11/2023
Le quality rater est un acteur non visible mais décisif dans le domaine du référencement naturel. Son rôle consiste à évaluer et à améliorer la pertinence des résultats affichés par un moteur de recherche comme Google.
Les sources officielles
Qui sont les Quality Raters ?
Les Quality Raters sont des évaluateurs qui travaillent en arrière-plan pour assurer la qualité des résultats de recherche sur le web. Ces spécialistes jouent un rôle important de connaissance et d'amélioration continue du SEO, en aidant Google à comprendre comment les utilisateurs perçoivent la pertinence et la qualité de ses résultats de recherche.
Rôle et objectifs des Quality Raters
Évaluation des résultats de recherche
L'une des principales tâches d'un Quality Rater est d'évaluer la pertinence des résultats de recherche par rapport aux requêtes des utilisateurs. Ils examinent si le contenu des pages web correspond à ce que l'utilisateur recherchait, en se basant sur une série de critères.
Tests A/B et amélioration de l'algorithme
Un autre rôle des Quality Raters est d'effectuer des tests A/B sur différentes versions des pages de résultats. Ces tests consistent à comparer deux versions d'une même page pour identifier quelle version donne les meilleurs résultats. Leurs observations sont ensuite utilisées pour affiner l'algorithme de Google.
Processus d'évaluation et critères
Les critères de qualité selon Google
Google se base sur plusieurs critères pour juger de la qualité d'une page web. Ceux-ci comprennent l'EEAT (Expertise, Experience Authority, Trust), mesurant notamment l'expertise dans le domaine, l'autorité et l'expérience de l’auteur, et la fiabilité du contenu.
Utilisation des Google Quality Rater Guidelines
Les Quality Raters suivent les "Google Quality Rater Guidelines" pour effectuer leurs évaluations. Ces directives, mises à jour régulièrement, permettent une évaluation cohérente et standardisée de la qualité des pages web.
Profil et indépendance des Quality Raters
Recrutement et formation
Les Quality Raters sont recrutés par des sociétés tierces, généralement pour un travail à domicile à temps partiel. Ils sont formés à utiliser les "Google Quality Rater Guidelines" pour évaluer de façon objective les résultats de recherche. Tout le monde peut candidater pour devenir Quality Rater, y compris des SEO. Des postes sont pourvus dans le monde entier.
Travail à domicile et neutralité
Le travail à domicile donne aux Quality Raters la liberté de travailler à leur propre rythme, tout en maintenir leur impartialité et leur indépendance. Ils sont formés à évaluer les résultats de recherche sans être influencés par leurs propres préférences ou opinions personnelles.
Impact et limites de leur rôle
Influence indirecte sur l'algorithme
Bien que les Quality Raters n'affectent pas directement le ranking des pages web dans les résultats de recherche, leur travail influence indirectement l'amélioration de l'algorithme de Google, puisque leurs retours sont pris en compte par l'équipe Google afin de rendre les résultats toujours plus pertinents. Ils jouent ainsi un rôle important dans la qualité des résultats de recherche de Google.
Mythes sur leur pouvoir
Il est important de clarifier que les Quality Raters ne peuvent ni pénaliser ni favoriser directement un site web dans les résultats de recherche. Leur travail est d'évaluer la pertinence et la qualité de ces résultats afin de fournir un retour constructif à Google, et non d'influencer directement le classement des SERP.
Mathilde Grattepanche
Responsable éditoriale & Rédactrice web
Avec sa plume affûtée et son expertise en rédaction web, Mathilde a acquis une solide expérience avant de rejoindre l’équipe en tant que responsable éditoriale d’Abondance. Quand elle est au clavier, réactivité et qualité sont toujours au rendez-vous !
