Google dévoile 2 nouvelles fonctionnalités pour son Google Merchant Center : l'intégration d'Amazon Multi-Channel Fulfillment (MCF) et un outil de génération vidéo dans Product Studio. Ces nouveautés visent à faciliter la gestion logistique des marchands et à leur offrir des outils pour optimiser la promotion de leurs produits via des vidéos dynamiques.
Ce qu'il faut retenir :
- Google introduit un outil dans Product Studio pour transformer des images produits en vidéos personnalisées.
- Google Merchant Center s'associe à Amazon pour afficher des délais de livraison optimisés sur les annonces Shopping.
- L'intégration d'Amazon pourrait augmenter les taux de clics et de conversions grâce à une meilleure précision des délais de livraison.
- La génération vidéo est pour l'instant disponible uniquement aux États-Unis, avec des plans d'expansion internationale.
La création vidéo avec Product Studio
Google déploie une fonctionnalité attendue dans son Google Merchant Center : la génération de vidéos directement à partir d’images de produits via Product Studio. Cet outil permet aux e-commerçants de créer rapidement et simplement des vidéos dynamiques, sans avoir à recourir à des ressources externes ou à des compétences techniques particulières.
Grâce à l'intelligence artificielle, l'utilisateur peut choisir un produit, sélectionner un thème, puis personnaliser les vidéos pour qu'elles comportent les couleurs de la marque. Parmi les options de personnalisation, les e-commerçants peuvent ajouter de la musique, des titres, des appels à l’action, et même renforcer la qualité visuelle des images. Une fois générées, ces vidéos sont téléchargeables pour être utilisées sur différents canaux comme Google Ads, YouTube ou encore Shopify.
L'intégration d'Amazon multi-channel fulfillment
Parallèlement à cette innovation dans Product Studio, Google annonce l’intégration d’Amazon Multi-Channel Fulfillment (MCF) dans le Google Merchant Center. Cette collaboration vise à optimiser l’affichage des informations de livraison sur les annonces Google Shopping, notamment pour les détaillants utilisant les services logistiques d’Amazon.
Concrètement, les e-commerçants peuvent désormais synchroniser leurs données d'expédition via un formulaire de liaison entre Amazon Seller Central et Google Merchant Center. Une nouvelle politique d'expédition « Amazon MCF » est automatiquement appliquée pour tous les produits concernés, garantissant que les délais de livraison sont toujours précis et actualisés. Pour les clients, cela signifie qu’ils peuvent voir des informations sur les délais de livraison aussi rapides que trois jours, ce qui est un atout pour améliorer l’expérience utilisateur et réduire les abandons de panier.
Des bénéfices concrets pour les e-commerçants
L'intégration d’Amazon MCF ne se limite pas à une simple amélioration des délais d’expédition. Selon les données fournies par Google, les e-commerçants qui adoptent cette fonctionnalité pourraient constater une augmentation de leurs taux de clic (entre 1,5 % et 7,6 %) et de conversion (entre 1,9 % et 7,2 %), en particulier pour les produits bénéficiant d’une livraison rapide. La fourchette est très large, donc on attend de voir les vrais résultats de cet ajout.
Pour faciliter l’adoption de cette nouvelle fonctionnalité, Google a mis en place des notifications dans le Merchant Center, permettant aux e-commerçants de suivre les produits éligibles et de résoudre les éventuels écarts entre les informations d’expédition affichées et réelles.
Bien que ces fonctionnalités soient pour l’instant uniquement disponibles aux États-Unis, Google prévoit de les étendre à d’autres pays (si leur impact est positif), ouvrant la voie à une adoption mondiale de ces nouveautés.
Sources :
- Amazon MCF integration announcement: Empowering retailers with enhanced shipping data (Google Merchant Center)
- Lancement de la génération de vidéos dans Product Studio (Google Merchant Center)
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