La période des fêtes approche à grands pas et Google ne laisse rien au hasard pour soutenir les e-commerçants. Avec une série de nouveaux outils basés sur l’intelligence artificielle, Google vise à rendre les campagnes publicitaires plus efficaces et à faciliter la gestion des stocks, tant en ligne qu’en magasin.
Ce qu'il faut retenir :
- Utilisez les nouvelles fonctionnalités d'IA de Google pour surveiller les tendances d'achat en temps réel et ajuster votre inventaire et vos campagnes publicitaires en conséquence ;
- Profitez de la synchronisation automatique des stocks en magasin pour garantir que vos annonces locales reflètent toujours les produits disponibles ;
- Définissez des objectifs de campagne basés sur le profit plutôt que sur le revenu pour améliorer la rentabilité de vos annonces pendant la période des fêtes ;
- Mettez à jour vos annonces en temps réel pour offrir aux consommateurs des informations précises sur la disponibilité des produits, optimisant ainsi leur expérience d'achat.
Google améliore son Merchant Center avec des outils IA
À l'approche de la saison des fêtes (et oui, déjà !), Google a lancé plusieurs mises à jour importantes de son Merchant Center, conçues pour aider les e-commerçants à gérer leurs produits de manière plus efficace.
L'une des nouveautés phares est le Product Studio, un outil basé sur l'intelligence artificielle qui permet de créer des contenus marketing personnalisés. Cet outil facilite la création d’images de produits adaptées aux besoins spécifiques des marques, tout en offrant des fonctionnalités simples comme la suppression d'arrière-plan ou l'augmentation de la résolution des images. Ces améliorations permettent aux e-commerçants de produire des contenus visuels de haute qualité sans nécessiter de ressources importantes.
Le nouvel onglet Analytics centralise toutes les données importantes, allant des rapports de prix aux outils de visibilité concurrentielle. Cela signifie que toutes les informations nécessaires à une prise de décision éclairée sont désormais disponibles en un seul endroit, ce qui simplifie grandement le processus de gestion des produits et d’optimisation des ventes.
Des outils d'IA pour des décisions plus rapides et éclairées
L'une des fonctionnalités les plus importantes introduites par Google est l'utilisation de l'IA générative dans le Merchant Center. Grâce à cette technologie, les e-commerçants reçoivent des résumés automatiques des performances de leurs produits, permettant une vue d'ensemble rapide des tendances actuelles et des actions potentielles à entreprendre. Par exemple, si une certaine catégorie de produits voit une augmentation des clics, les e-commerçants peuvent ajuster leurs campagnes pour tirer parti de cette tendance.
Google a introduit la génération de rapports personnalisés à l’aide de requêtes en langage naturel. Ca signifie que les e-commerçants peuvent simplement demander une analyse spécifique, comme les performances des articles les plus populaires, et recevoir un rapport détaillé sans avoir besoin de compétences techniques avancées. Cette approche rend l’analyse de données plus accessible et plus rapide, permettant ainsi aux entreprises de se concentrer sur des actions stratégiques.
Simplifiez la gestion des stocks et des annonces locales
Pour les e-commerçants avec des magasins physiques, la gestion de l'inventaire peut être complexe, surtout pendant la période des fêtes. Google simplifie ce processus avec une synchronisation automatique des stocks, qui met à jour en temps réel la disponibilité des produits dans les annonces locales. Cette fonctionnalité réduit le besoin de mises à jour manuelles constantes et améliore l'expérience d'achat pour les consommateurs, qui peuvent facilement voir quels produits sont disponibles à proximité.
Les nouvelles campagnes d'acquisition de clients sont également simplifiées, permettant aux e-commerçants de définir des objectifs spécifiques pour attirer de nouveaux clients durant cette période vitale pour leur activité. Les campagnes peuvent être optimisées en fonction des profits, ce qui permet de maximiser la rentabilité plutôt que de se concentrer uniquement sur le volume des ventes.
Une agilité accrue pour cette saison des fêtes
Cette année, la saison des fêtes est plus courte que d'habitude, avec seulement 26 jours entre le Black Friday et Noël. Ce calendrier serré oblige les e-commerçants à être plus réactifs et à tirer parti de chaque jour pour maximiser les ventes. Les nouvelles fonctionnalités de Google sont conçues pour aider les entreprises à rester flexibles et à ajuster rapidement leurs stratégies en fonction des données et des tendances émergentes.
Les outils basés sur l'IA permettent aux e-commerçants de suivre les changements de comportement des consommateurs en temps réel et de s'adapter rapidement, qu'il s'agisse de modifier l'inventaire ou de reles campagnes publicitaires. En ayant accès à des données actualisées et à des analyses prédictives, les commerçants peuvent prendre des décisions plus stratégiques et tirer parti de chaque opportunité.
Source :
- 4 ways we’re helping retailers move fast this holiday season (Google Blog), 27/08/2024
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