Ce n'est pas tout de faire venir un internaute sur votre site, encore faut-il le satisfaire ! Cette infographie résumé l'avis d'une vingtaine d'experts SEO sur cette notion de satisfaction des visiteurs qui viennent consulter vos pages. Pas si simple...
Notre infographie du vendredi est proposée aujourd'hui par le site WebRankInfo et nous propose le résumé d'un long article écrit en commun par 19 spécialistes SEO (dont l'auteur de cet article) portant sur l'analyse de la satisfaction des utilisateurs en utilisant au mieux Google Analytics et certains critères-clés à mesurer : taux de rebond, temps moyen passé sur la page, durée moyenne de session, nombre moyen de pages vues par session, etc. Analytics peut-il évaluer cette satisfaction à l'aide de KPI appropriés ? Voici quelques éléments de réponse... (cliquez sur l'image pour en obtenir une version agrandie) :
Infographie : SEO, Analytics et Satisfaction Utilisateur. Source de l'image : WebRankInfo. |
Merci pour celle belle infographie très instructive
Tout à fait d’accord.
J’ai toujours eu un œil sur ces métriques pour évaluer l’adéquation d’un site avec les attentes des visiteurs.
Leurs variations suite à une refonte me semble très intéressante, à condition de prendre en compte des évolutions d’ergonomie, comme la modification des éléments de navigation.
Merci pour l’infographie ! SI je comprends bien, il faut toujours coupler à d’autres analyses ! 😀 Il est toujours bon de rappeler qu’une seule métrique ne se suffit jamais à elle même 🙂
le lien était tellement petit (dans la légende) que même moi je ne l’avais pas vu 😉
c’est une « astuce » pour « récompenser » les sites qui font des infographies sympa : ça permet de mettre 2 liens dofollow vers des URL différentes 😉
Merci pour le relai Olivier, et pour ta participation à cette étude !!
Pour consulter l’étude complète (9000 mots !) : http://www.webrankinfo.com/dossiers/conseils/seo-satisfaction-utilisateur
De rien (il y a déjà le lien dans l’article 🙂 )