Onze sites comparateurs de prix ont été rappelés à l'ordre par la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) sur la base d'une étude initiée en septembre 2006 auprès de douze sites web et dont les résultats ont été dévoilés cette semaine. Des lettres de rappel de réglementation ont donc été envoyées à la majorité des sites étudiés pour des infractions au code de la consommation, au code du commerce et à la loi pour la confiance dans l'économie numérique. Les griefs sont nombreux : information incomplète du consommateur au niveau des produits affichés, classement des résultats en fonction des accords commerciaux et financiers entre comparateurs et sites marchands et non pas en fonction de la réelle pertinence des résultats, etc. La conclusion du rapport est la suivante : "les sites comparateurs de prix sont davantage sensibilisés à la nécessaire transparence de l'information donnée au consommateur sur les prix. Les conditions commerciales pourraient en revanche être encore améliorées"... La DGCCRF affirme vouloir "maintenir sa vigilance sur ce secteur" afin que les consommateurs bénéficient d'une information la plus objective possible.
http://www.finances.gouv.fr/dgccrf/02_actualite/breves/brv0307a.htm
Source : 01Net
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