Google a annoncé cette semaine la prochaine fermeture de son outil de recherche humaine nommé Google Answers et qui permettait aux internautes de poser des questions à des experts humains. C'est, à notre connaissance, la première fois que Google arrête un projet qu'il a lui-même initié. Google Answers s'est arrêté faute d'audience et d'utilisateurs, le service étant payant, à une époque où le service concurrent de Yahoo!, nommé Yahoo! Answers, qui est lui basé sur des réponses communautaires (et ne venant donc plus d'experts désignés) dans le cadre d'un service gratuit, annonce un succès important, notamment en France (Yahoo! Questions/Réponses) avec un million de visiteurs uniques pour le dernier mois d'octobre. Rappelons que Microsoft a également un service équivalent aux Etats-Unis, baptisé "Windows Live QnA". Pour information, sur son blog, Yahoo! a invité les anciens employés de Google Answers à rejoindre son propre outil de questions/réponses...
http://answers.google.com/answers/
http://fr.answers.yahoo.com/
