Microsoft a mis en ligne, certainement pour son site "Windows Live QnA", lancé au mois de mai dernier, une petite annonce sur son site afin de trouver des personnes répondant en direct aux questions des internautes. L'annonce, nommée "Hand crafted results", récèle cependant quelques critères d'embauche assez stricts. Jugez plutôt :
"When all else fails, and the ranking algorithms do not pass the confidence threshold, we fall back to delivering handcrafted results. Working on a team of approximately 132 other handcrafters in 26 worldwide markets, you will receive a user query, use all the available search engines to quickly scour the web for results, pick the top 10 results for this query, and send it on to the user. Successful handcrafters can typically find top 10 results for a real-time user's query in less than 3.8 seconds. This is an opportunity to truly connect with customers, because the queries that get routed to you are precisely the ones that the engine cannot answer well. We will have adequate staffing to allow generous coffee and bathroom breaks.
If you are an expert at using at least 3 different search engines, well versed with American English/colloquial usage, and can type at > 149 words/minute as measured by the Simia-Lico method – come join us and delight users real-time!"
En d'autres termes, vous devez être capable, en moins de 4 secondes, de répondre à une question en utilisant "tous les moteurs disponibles" et de trouver les 10 meilleurs résultats fournis en effectuant la synthèse de chacun d'eux. Et le tout en tapant au moins 150 mots par minute sur un clavier...
Ouf... Les anti-dépresseurs ne sont pas fournis... 😉