On avait preque oublié que les moteurs de recherche ne pouvaient pas se contenter de stricts système mécaniques et automatisés pour mesurer la pertinence de leurs résultats. Les autres humains ont également un rôle important à jouer dans ce sens. Lors d'un entretien avec un responsable "search" de Yahoo!, celui-ci nous avait confirmé que des "laboratoires" étaient utilisés pour "benchmarker" les résultats du moteur avec ceux de ses concurrents. Les offres d'emploi de Yahoo! font d'ailleurs souvent apparaître ce type de profil demandé. On connait également depuis pas mal de temps le "Rather Hub" de Google qui effectue la même tâche. Là aussi, les offres d'emploi du moteur proposent en continu plusieurs postes allant dans ce sens...
C'est maintenant MSN qui semble utiliser un outil baptisé "MSN HRS", regroupant des "évaluateurs" des résultats des moteurs en comparaison avec ceux de la concurrence. Pas d'infos officielle de la part de MSN pour l'instant, à part la page d'accueil du site, qui demande login et mot de passe... "HRS" pour "Human Relevance System" ?

http://64.4.8.28/hrsv3/Login.aspx

Source : NetDragger