Nestlé vient d'annoncer qu'il avait choisi la solution "Ask Jeeves Business Solutions" pour le service après vente sur le Web de ses produits Friskies Petcare. Le site de SAV s'appelle donc, logiquement, "Ask Friskies". C'est le chien Lycos qui va être content 😉
Parmi les autres clients d'Ask Jeeves pour cette solution de réponses aux questions clients en langage naturel, on trouve Daimler Chrysler, Dell, Ford Motor Companyet Network Appliance, entre autres.
http://www.verybestpet.com/

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